團隊成長四階段
21世紀是以團隊制勝的時代，小成功靠自己、大成功靠團隊
- 以身為團隊的一份子為傲
- 開始對團隊產生依賴和情感
- 對下一步的任務感到質疑，惶恐及緊張
- 試著界定任務範圍及目標性質，共同商議如何完成
- 嘗試決議團隊行為接受度及面對問題團隊如何處理
- 決定共同蒐集什麼樣的資訊及資料
- 常討論與任務目標不甚相關的問題，對與任務目標相關的問題無法精確的掌握
- 風暴期的階段裡會產生下列這些感覺和行為……
- 針鋒相對的態度和對團隊成功完成任務的信心搖擺不定
- 即便是在解決方案上已達共識，大大小小的紛爭仍是不斷
- 防衛心及競爭心，派系紛爭搞小團體等等
- 假設非實際目標等
- 可觀察出團隊成員強勢及弱勢者，內部分裂不團結，彼此猜忌，緊張氣氛升高
- 能提出具有建設性的批評之新能力
- 接受團隊裡團員密切的關係
- 瞭解每件任務都會找到解決方法，而能以平常心放輕鬆地去完成
- 協力和睦相處，儘量避免衝突與爭執
- 更友善，更信賴彼此，並願意分享想法及個人私密
- 能意識到團隊凝聚力，團隊精神及團隊目標
- 形成並維護團隊基本規範和準則(也就是所謂的標準)
- 成果表現期的階段裡會產生下列這些感覺和行為……
- 團員們更瞭解彼此優缺點
- 自團隊完成任務的過程中得到滿足感和成就感
- 具體的自我成長和改變
- 團隊具有防止問題產生，即便產生問題，也有合力解決的能力
- 與團隊情感緊密相繫
能力，是探索出來的！ 體驗是最有效的學習。
Nothing But Experience
課程設計方向
- 團隊建構 增進個人對於團隊工作奉獻的認知，建立參與團隊所需之團隊技能。
- 團隊技能 改善團隊溝通技巧，有效管理衝突，使成員養成正面積極的工作態度。
- 組織領導力 引導參與者自我察覺，體驗自己與團隊互動、領到技能的過程。
- 高績效團隊 探索教育三者學：經驗學習圈，全方位價值契約，選擇性挑戰。
Communication 溝通
透過共同具體高峰經驗，重新尋找主管團隊凝聚的正向觸媒，自我覺察與反思 自己本身行為對於夥伴的影響，並思考如何幫助彼此建立互助、互信的默契， 進而建構良好溝通的基礎，讓團隊成員有同舟共濟的感覺。
Open-minded 開放心胸 全域思考
Out of box 跳脫框架
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累積訓練人次
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訓練場次
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每年訓練天數
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長期合作單位